“这是我第一次走进110指挥中心，以前觉得它比较神秘，所以今天能到这里来参观，真的感到很荣幸。”市民田开兴说。1月10日，是全国第26个“110宣传日”，张家界市公安局举行“110开门评警，解民忧保平安”现场会。全市社会各界代表及辖区派出所负责人近50人走进市110指挥中心，零距离接触110接警中心的运作。市政府副厅级干部、市公安局局长胡维平出席现场会。
张家界市公安局110报警服务台自1996年开通以来，全市各级机关按照党委、政府和上级公安机关的部署和要求，采取各项有效措施，广泛深入地开展110报警服务工作，并以110、122、119“三台合一”建设为契机，通过实行扁平化指挥模式、完善相关机制、规范接处警程序及110接处警回访制度等措施，积极改革、完善和发展110。截止到目前，已连续多年实现“民警无违法违纪、工作无重大失误、服务无不良风气”的队伍管理“三无”目标，为创造和谐稳定的社会环境作出了突出贡献。
“对报警人的取证能否在现场呢?”“能不能增加报警方式，比如说发短信”“能不能加强对渣土车的整治力度”.......在现场会上，来自社会各界的基层代表你一言我一言积极提出意见及建议。针对代表们提出的问题，相关负责人也一一进行解答、表态。
“这里的工作处处体现着专业和严谨，与群众见面这种方式很好，真正做到了听民声。”代表们对此次活动给予了高度评价。
