料峭春寒，挡不住省工商局领导对基层工商和基层群众的挂念与关怀。3月21日至22日，省工商局巡视员周森保率经济信息中心、反垄断与反不正当竞争局、商标协会一行四人，深入张家界市工商系统以及企业、各经营场所，围绕“走访群众听民声，深入基层解难题”这一主题，突出“依法行政执法监管、服务地方经济发展以及基层队伍作风建设”内容进行了深入调研。
市局党组书记、局长周斌首先代表市局党组就张家界工商的工作情况向调研组一行作了汇报。今年全市工商系统将认真贯彻落实全省工商行政管理工作会议和市第六次党代会精神，以打造“湖南工商的面子、全国工商的品牌”为目标，以强化工商监管执法为手段，以塑造张家界工商团队精神为基础，全面推进市场监管、服务发展、消费维权、依法行政效能建设，进一步“明确一个标准、塑造两个形象、倡导三种精神、营造四个氛围、树立五大理念、达到六大目标”，努力形成有张家界特色的“平安满意”工商服务品牌，为促进张家界世界旅游精品建设和富民强市作出新的更大贡献。今年将重点在服务文化产业发展、旅游市场执法办案、12315消费维权以及旅游市场长效监管等方面实现新突破。会上，与会人员踊跃发言，气氛热烈，从监管制度、基层建设、干部待遇等方面请求解决基层监管执法难处，请求解决基层工作困难。
听取汇报后，调研组充分肯定了张家界工商局取得的成绩，认为张家界市局在新一届班子的领导下，团结奋进、创先争优，全市工商行政管理工作有了长足发展，工作思路更加清晰、工作作风更加务实，班子和队伍总体素质更高，全局各项工作取得了实实在在的成绩。就下一步的工作，调研组要求，全市系统要认真贯彻落实好今年的全省工作会议精神，结合张家界的实际，采取得力措施、扩大社会影响、树立工商权威，把张家界旅游市场监管得更好，把旅游消费维权做得更加有特色。要大力实施商标战略，紧紧围绕“张家界”这块城市名片，不断提高各行各业申标创牌的意识，整合、提升张家界旅游大品牌与各行各业的深度融合，逐步引导张家界走商标品牌发展之路，走现代企业管理发展之路，从而实现企业做大做强，提升竞争力的目标。此外，调研组还就提升工商业务数据质量以及加强旅游消费维权平台建设提出了几点要求。
随后，调研组一行参加了永定分局大桥工商所“批评与自我批评”民主生活会。
调研组最后指出，这次调研活动收获颇多，了解到了基层工作的很多实际困难，调研组将把大家的意见带回省局，积极向领导和相关单位汇报，为省局正确决策提供有益参考。同时，全系统要切实认真坚持依法行政、执法为民、明确职责，提升素质，狠抓落实，坚持实干，干出实效。
