2014年，面对全球经济复苏缓慢、国内经济下行压力增大等严峻形势，武陵源区上下认真推进“提质武陵源，再创新辉煌”的战略目标，科学研判，精准发力，通过一系列有强力的措施，加快旅游提质升级，充分发挥武陵源区在全市的旅游龙头和核心作用，促进了旅游强势回升。
旅游促销硕果累累，成功举办“聚焦张家界千名摄影师采风”、“诚邀全球十万微友免费游览张家界地貌”、武陵源峰林穿越自行车赛等活动。实行19周岁以下中小学生免票、深圳至张家界首趟旅游专列免票、核心景区淡季门票优惠等政策。免费印发《张家界核心景区武陵源手绘图》20万册。启动旅游官网建设，升级旅游博客、微博、微信等平台。成功与地理中国栏目、上海外语频道等合作拍摄专题片，国内首个旅游版《小苹果》MV宣传效果良好，通过强有力的宣传，吸引了中外游客的眼球，促进了旅游市场回暖。
项目建设成绩喜人，张家界世界地质公园博物馆正式对外开放，杨家界索道开通运营，百龙天梯1号梯完成提质改造，袁家界游客服务中心主体完工，景区道路提质改造工程顺利实施，宝峰湖景区广场提质改造建设顺利开工，锣鼓塔生态停车场已完成征地拆迁。完成了景区3个停车场、5个旅游厕所、2处安全防护栏维修改造，设立咨询服务中心21个，新增标识标牌334块。
旅游品牌建设良好，张家界金驰生物科技公司被评为省级旅游服务标准化示范单位，宝峰湖被评为“中国驰名商标”，山沟沟通过省级乡村旅游示范点验收，溪布街4A级景区创建有序推进，魅力湘西走出国门；《武陵源：不让一个游客受委屈》荣获《人民日报》报道推介，袁谋文党代表工作室成为旅游窗口品牌。核心景区管理体制改革取得初步成效，“张家界国家公园”建设被国家列入试点，张家界世界地质公园通过联合国复检验收。
旅游市场秩序井然，通过深入开展“平安满意在张家界”活动和服务游客“三必须活动，呈现了旅游市场秩序不断规范、旅游环境不断优化、旅游服务不断提升，旅游管理水平和游客满意度不断提高的良好局面。据统计，今年以来，共收缴假导游证件26个，查处聘请无证导游旅行社3家，没收酒店违法使用的假星级饭店标牌5块；办理追客赶客案件9起，行政拘留9人；查扣非法营运车辆148台；现场查封4家违法经营客栈，清理非核心景区车辆16台次。
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