日前，武陵源景区环保客运公司聘请的“啄木鸟”—10名行风监督员开始履职。
该公司以开展党的群众路线教育实践活动为契机，进一步规范员工服务行为，树立良好的服务形象，从人大代表、政协委员、导游人员、景区管理人员中聘请了10名社会监督员，全年对景区一线岗位驾驶员、站场调度员及管理人员的工作纪律、服务行为、个人形象等进行日常监督。一旦发现问题，监督员可第一时间向公司监管部门反馈，也可直接向当事员工提出，公司将视情对当事责任人进行相应的处罚。
湖南西部（张家界）中国国际旅行社
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